Nếu bạn đang gặp tình trạng lỡ xóa tin nhắn Messenger và đang không biết khôi phục lại bằng cách nào. Trên đây mình sẽ hướng dẫn các bạn những cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại và laptop đơn giản, hiệu quả và nhanh chóng nhất qua bài viết này nhé!
1. Điều kiện để xem lại, khôi phục tin nhắn đã xóa
- Không xóa tin nhắn từ của sổ chat trên web Facebook
Tại của sổ tin nhắn Facebook khi sử dụng trình duyệt web trên máy tính bạn không được xóa cuộc trò chuyện vì như vậy toàn bộ bản sao tin nhắn sẽ bị xóa và không khôi phục được.
- Không xóa toàn bộ bản sao tin nhắn trong ứng dụng Messenger
Bạn không được xóa cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger vì như vậy toàn bộ bản sao tin nhắn sẽ bị xóa và không khôi phục được.
- Đã tiến hành lưu trữ cuộc trò chuyện trên Facebook
Bạn nên chuyển các cuộc trò chuyện quan trọng vào mục lưu trữ để có thể xem lại cũng như khôi phục lại tin nhắn.
2. Cách xem lại, khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger
Bước 1: Chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư
Từ màn hình điện thoại, bạn mở ứng dụng Facebook > Chọn dấu 3 gạch ngang (Góc trên bên phải màn hình) > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư.
Bước 2: Chọn mục Tải thông tin bạn xuống
Tại mục Cài đặt & quyền riêng tư > Bạn chọn Cài đặt > Chọn Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 3: Tạo file tin nhắn
Bạn chọn mục Tin nhắn cần tải về > Chọn TẠO FILE để tải về máy.
Bước 4: Tải tin nhắn về máy
Bạn chờ hệ thống tạo bản sao tin nhắn > Chọn TẢI XUỐNG để tải về.
Bước 5: Mở tin nhắn đã tải
Bạn cần đăng nhập mật khẩu để có thể tải tin nhắn về máy > Sau khi hoàn tất bạn kéo màn hình điện thoại từ trên xuống để mở file tin nhắn đã tải.
3. Khôi phục tin nhắn đã xóa Messenger trên iPhone
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook > Chọn Menu > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt.
Bước 2: Chọn Tải thông tin của bạn xuống > Chọn Yêu cầu bản tải xuống.
Bước 3: Chọn tài khoản > Chọn Chọn loại thông tin.
Bước 4: Chọn Tin nhắn > Chọn Tiếp > Nhập và chọn các thông tin như hình > Chọn Gửi yêu cầu.
Bước 5: Lúc này, bản tải xuống của bạn đang được gửi yêu cầu tải. Sau khi đã tải xong, bạn tiến hành nhập mật khẩu để mở file tin nhắn đã tải.
4. Khôi phục tin nhắn đã xóa Messenger trên máy tính
Bước 1: Mở trình duyệt bất kỳ như Cốc Cốc, Safari, Google Chrome,... Đăng nhập Facebook. Chọn ảnh trang cá nhân ở góc phải trên màn hình > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư.
Bước 2: Chọn Cài đặt.
Bước 3: Chọn Thông tin của bạn trên Facebook > Chọn Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 4: Chọn Yêu cầu bản tải xuống.
Bước 5: Chọn tài khoản.
Bước 6: Chọn loại thông tin.
Bước 7: Chọn Tin nhắn > Chọn Tiếp.
Bước 8: Chọn Khoảng ngày.
Bước 9: Chọn khoảng thời gian muốn tải tin nhắn xuống > Chọn Lưu.
Bước 10: Chọn các thông tin > Chọn Gửi yêu cầu.
Bước 11: Bản tải xuống của bạn đã được gửi yều cầu tải. Sau khi đã tải xong, bạn tiến hành nhập mật khẩu để mở file tin nhắn đã tải.
5. Khôi phục tin nhắn đã xóa Messenger trên website Messenger.com
Bước 1: Truy cập website Messenger > Đăng nhập tài khoản Facebook.
Bước 2: Chọn biểu tượng lưu trữ như hình > Tại đây, bạn có thể tìm thấy các tin muốn khôi phục.
6. Khôi phục tin nhắn đã xóa Messenger bằng phần mềm của bên thứ ba
Bước 1: Tải phần mềm Wondershare Dr.Fone
Bước 2: Khởi chạy ứng dụng, sử dụng dây cáp để kết nối máy tính và điện thoại. Màn hình sẽ hiển thị và nhận diện thiết bị nếu kết nối thành công.
Bước 3: Chọn Messages & Attachments > Chọn Start và chờ cho phần mềm quét.
Bước 4: Sau khi hoàn tất bạn vào khung phân loại bên trái để xem các tin bị xoá.
Bước 5: Chọn những tin nhắn bị xoá muốn khôi phục lại (được đánh dấu màu đỏ). Nhấn Recover hoặc Export.
Qua cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger, mình chúc các bạn thực hiện thành công và tìm được nội dung tin nhắn mà mình cần. Nếu bạn cảm thấy thông tin trong bài viết hữu ích, đừng ngần ngại chia sẻ nó với những người cần nó mà bạn biết. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết.
